Project nu ook te volgen via de Kennisnet Innovatieportal

Kunnen sociale media bijdragen aan een betere BPV?

18 mei 2011 - gepubliceerd door Mieke om 10:20

Studenten, docenten en praktijkopleiders vinden de stages van de MBO opleidingen over het algemeen erg nuttig. Vaak groeien studenten enorm in deze periode en komen ze als ‘andere mensen’ weer terug op de instelling. Toch kan er nog veel verbeterd worden als we kijken naar het hele proces van de Beroeps Praktijkvorming (BPV). Met name op het gebied van communicatie valt nog winst te behalen en laten de sociale media als Twitter, Hyves en Facebook nu ultieme communicatiekanalen zijn. Een kans voor de BPV?

Kennisnet, Cinop en Twijnstra Gudde hebben onderzoek gedaan naar de problemen in de BPV en deze herleid tot negen knelpunten die allemaal behoren bij één van de fasen uit het BPV-protocol (Voorbereiding&Matching, BPV-periode, Beoordeling en Evaluatie). Het blijkt dat bijna alle knelpunten te maken hebben met communicatie. Interessant dus om te onderzoeken of de verschillende sociale media hier oplossingen kunnen bieden.

Vijf concepten voor sociale media
Naar aanleiding van dit onderzoek zijn aan het begin van dit jaar vijf concepten ontwikkeld voor het gebruik van sociale media in de BPV. Drie concepten zijn gericht op de student. Het gaat hierbij om het opzetten van een online Blogboek, Netwerk en het stellen van Leervragen. Daarnaast is er een concept gericht op de BPV-verantwoordelijke waarbij sociale media bijdragen aan een kwaliteitsverbetering van de BPV. Het laatste concept betreft het inzetten van sociale media om een meer strategische samenwerking aan te gaan met leerbedrijven.
Bij al deze concepten wordt maximaal gebruik gemaakt van beschikbare (gratis) web 2.0 / sociale media toepassingen en ze zijn daarom direct toepasbaar. Een presentatie van de vijf concepten is te vinden op de marktplaatsMBO.



De concepten verankeren in het curriculum
Onlangs zijn we samen met drie onderwijsinstellingen – ROC ASA, Nimeto en ROC Mondriaan – een experiment gestart. Intensief ondersteund door Kennisnet gaan zij de komende maanden één of meerdere concepten verankeren in hun curriculum. Zo zal er bijvoorbeeld leermateriaal worden ontworpen om docenten en studenten wegwijs te maken in het gebruik van sociale media. De experimenten worden eind dit jaar zorgvuldig geëvalueerd, zodat we gezamenlijk kunnen concluderen of sociale media kunnen bijdragen aan een betere BPV.
Uiteraard worden diverse sociale media ingezet om dit project te volgen. In de voorbereiding is er getwitterd (#socbpv) en geblogd op www.socbpv.blogspot.com. Deze weblog gaat nu over op deze innovatieportal.

Experimenteer ook mee!
Naast de drie geselecteerde instellingen kunt ook u direct aan de slag met de concepten om te kijken hoe ze uw onderwijspraktijk kunnen versterken. In de presentatie zijn de concepten uitgebreid beschreven. Maar mocht u nog vragen hebben dan is Kennisnet uiteraard bereid om de concepten nader toe te lichten en om u als instelling te ondersteunen bij de implementatie ervan.
Uiteindelijk vormen we zo één groot lerend netwerk waarbij we via sociale media als Twitter, blogs en vlogs ervaringen uitwisselen en kennis overdragen om de BPV zo optimaal mogelijk te organiseren.

Klaar voor de start...

De blogberichten, presentaties en #socbpv tweets hebben hun vruchten afgeworpen! Veel onderwijsinstellingen tonen interesse in het project Sociale media in de BPV en willen hier 'iets' mee gaan doen.
Een mooi voorbeeld van hoe je sociale media voor je kunt laten werken. Geen enkele onderwijsinstelling hoefde gebeld te worden om de concepten toe te lichten en te vragen of ze wilden deelnemen aan een pilot. De aanmeldingen stroomden vanzelf binnen.

Drie scholen zijn geselecteerd om mee te doen. Voorwaarde was onder andere dat er in de pilotperiode (mei t/m dec 2012) een groep studenten daadwerkelijk op stage gaat. Op die manier kunnen ze voorbereid worden op het gebruik van sociale media en het gaan uittesten in de praktijk.

ROC Mondriaan, ROC ASA en Nimeto gaan de komende tijd experimenteren met het bloggen, netwerken en twitteren in de BPV. Daarbij gaan ze ook kijken hoe ze de verzamelde digitale informatie kunnen gebruiken om de kwaliteit van de BPV te verhogen en de relatie met de leerbedrijven te versterken.

Om ook andere geïnteresseerde onderwijsinstelilngen zoveel mogelijk te laten profiteren van de kennis en ervaringen die er tijdens dit project worden opgedaan, zal deze blog regelmatig worden bijgehouden. En houd ook de tweets met #socbpv in gaten.
Waar zouden we zijn zonder sociale media...

Twitter is geen sms of ping...

Wat dacht deze student toen hij of zij een tweet de wereld in stuurde waar een niet al te fraaie tekst in stond over het leerbedrijf?

"Ik heb toch maar een paar volgers en dat zijn alleen vrienden en bekenden"
"Grote mensen twitteren niet"
"Dit is mijn mening, dus iedereen mag het horen"
"M'n stage zit er toch bijna op"

Of is er gewoon helemaal niet over nagedacht wie dit bericht zou kunnen lezen en wat de gevolgen zouden kunnen zijn. Ik gok op het laatste.
Gewoon alles wat je doet, denkt, vind en voelt de wereld in sturen, dat lijkt in deze tijd te moeten kunnen. Maar dat het niet kan bewijst dit voorbeeld maar weer eens!

Wanneer een klant van dit stageadres zich negatief zou uitlaten over de producten of de service, dan zal het bedrijf hier vast adequaat op reageren. Onder het motto 'Elke klacht is een onbetaald advies' doen al heel veel organisaties hun voordeel met de feedback die ze krijgen via sociale media.
Maar van werknemers, en dus ook van stagiairs, wordt verwacht dat er geen negatieve uitlatingen worden gedaan over de organisatie. En terecht naar mijn idee.

En dan de vraag; hoe had deze situatie voorkomen kunnen worden. En welke rol speelt het onderwijs hierin?

Bij de concepten rondom het gebruik van sociale media in de BPV leggen we de nadruk op een goede voorbereiding. Docenten, studenten en praktijkopleiders moeten vooraf afspraken maken over welke informatie voor wie toegankelijk mag zijn.

En het zal vast nog wel eens mis gaan... Maar laat het je niet afschrikken om met sociale media in het onderwijs aan de slag te gaan en de grote voordelen die het biedt te ontdekken!

Het project waarbij drie onderwijsinstellingen gaan experimenteren met de concepten rondom het gebruik van sociale media in de BPV gaat bijna van start.
Het project zal straks te volgen zijn via de innovatieportal van Kennisnet.

Pilot starten en direct een onafhankelijk onderzoek aan koppelen

Voor de snelle beslissers is het mogelijk om nu te starten met een pilot 'Sociale media in de BPV' en hier direct een EXMO aanvraag voor in te dienen!

De vijf ontwikkelde concepten zijn mooi op papier, maar de vraag is natuurlijk of ze in de praktijk gaan werken en bijdragen aan het oplossen van de knelpunten in de BPV. En daarbij werkt niets zo goed als het kunnen laten zien van onderzoeksresultaten!

Wanneer je als onderwijsinstelling enthousiast bent over de mogelijkheden die sociale media kunnen bieden in het BPV-proces, maak dit dan zo snel mogelijk kenbaar. Samen kunnen we dan kijken welke voordelen het biedt om een onderzoek te koppelen aan de pilot en hoe we dit kunnen realiseren.

Workshops #socbpv op #idrocmn

Op dinsdag 8 maart vond bij ROC Midden Nederland een Inspiratiedag plaats; http://www.inspiratiedagrocmn.nl/home.html. Deze dag was bedoeld voor het onderwijzend personeel van de afdelingen Economie & Dienstverlening (E&D) en Toerisme, Leisure, Horeca, Facilitaire Dienstverlening, Uiterlijke Verzorging en Sport & Bewegen (THFUS).

Kennisnet werd gevraagd om op deze dag twee korte workshops te verzorgen op het gebied van sociale media in de BPV.

Het theorielokaal stroomt twee keer helemaal vol met docenten die interesse hebben in deze workshop. Aan de hand van een prezi presentatie bekijken we in korte tijd de mogelijkheden van het gebruik van sociale media in de BPV; http://is.gd/v4fB3j
Omdat het begrip 'sociale media' nog niet voor iedereen even helder is, wordt er eerst 5 minuten in kleine groepjes de volgende vraag beantwoord: "Wat betekenen sociale media voor u?"
De meerderheid van de deelnemers blijkt bekend te zijn met Hyves, Facebook, LinkedIn en in mindere mate met Twitter. Slechts een paar docenten geeft aan zelf actief gebruik te maken van sociale media.
De vijf concepten die Kennisnet, Twijnstra Gudde en Cinop hebben ontwikkeld, hebben daarom enige uitleg nodig.

Het idee dat stagiairs in plaats van een stageverslag een blog bijhouden spreekt de meeste docenten erg aan. Zo bouw je een goed archief op en kunnen toekomstige stagiairs zich beter voorbereiden op hun stageplek. Ze kunnen namelijk blogs lezen van studenten die hen voor zijn gegaan.
Daarnaast kunnen studenten leren om goede feedback te geven op elkaars blogs. Dit scheelt de BPV-docent uiteindelijk ook tijd, want hij hoeft niet meer op alle blogs uitgebreid te reageren.
En het mooie is dat de praktijkopleider ook mee kan lezen en eventueel feedback kan geven. Zo worden nog meer voordelen genoemd en groeit het enthousiasme.
Uiteraard worden er ook de welbekende beren op de weg gezien. En terecht, want hoe zorg je ervoor dat er geen gevoelige informatie in de blogs terecht komt en vervolgens door de 'hele wereld' gelezen wordt? En waar haal je als docent de tijd vandaan om alle blogs te lezen?

Het concept 'Netwerk' waarbij studenten gebruik maken van LinkedIn wordt ook als positief gezien. Niet zo zeer om de communicatie tussen student, leerbedrijf en school te verbeteren, maar wel voor de student zelf om zichzelf professioneel te leren presenteren op internet.

Omdat de mogelijkheden van Twitter nog redelijk onbekend zijn bij de deelnemers, is het voor velen lastig om van het concept 'Leervraag', waarbij studenten hun leervragen via Twitter stellen, een goed beeld te vormen. Misschien gewoon gaan doen en ontdekken of het meerwaarde heeft?

Na de workshop vroeg een aantal docenten hoe ze dit project konden gaan volgen op Twitter of via deze blog. Op de smartphones hebben we dit uiteraard direct even geregeld. Ze gaan het project met interesse volgen en wellicht kunnen ze op termijn één of meerdere concepten gaan realiseren binnen hun opleidingen...

Enthousiasme bij ROC Mondriaan

Afgelopen week een evaluatie gehad, nog even met alle partijen (Cinop, Twijnstra Gudde en Kennisnet) om tafel gezeten om te reflecteren op het proces en het eindresultaat.
Iedereen tevreden, 'creative commons' toegevoegd aan de presentatie en toen waren de concepten klaar om ermee het veld in te gaan...

Een tweet van mij, die ook in LinkedIn getoond werd, bracht Carin Reijmerink op de hoogte van dit project. Carin is directeur Onderwijs van het domein Techniek & ICT van het Mondriaan College in Den Haag en altijd geïnteresseerd in innovaties en ideeën die kunnen zorgen voor verbeteringen in het onderwijs.

Vanmorgen mocht ik de concepten aan haar en een docent van de opleiding Motorvoertuigen komen toelichten. Er was direct waardering voor de grondige aanpak en de duidelijke positionering van de knelpunten binnen de fasen van het BPV-protocol. Ook de eenvoud van de concepten sprak hen aan.

Er is interesse en enthousiasme om te gaan starten met drie groepen, waarschijnlijk drie klassen, die alledrie één van de toepassingen (Bloggen, LinkedIn, Twitter) gaan gebruiken. Interessant is om te kijken hoe deze drie groepen elkaar ook kunnen versterken. En hoe de digitale informatie gebruikt kan worden om de kwaliteit van de BPV te verhogen en de samenwerking met de leerbedrijven te verstevigen.
Carin gaat op zoek naar drie docenten die deze karren kunnen en willen gaan trekken. Uiteraard gaan we ook de andere docenten, opleidingsmanagers en BPV-coördinatoren hierbij betrekken.

Eerst even vakantie vieren en daarna hopelijk snel aan de slag met de eerste pilots van het gebruik van sociale media in de BPV!

Inleiding

Wanneer MBO studenten op stage gaan gaat er veel goed! Vaak groeien ze enorm in deze periode en komen ze als 'andere mensen' weer terug op school. Maar binnen het hele proces van de Beroeps Praktijkvorming (BPV) zijn ook veel knelpunten bekend. Het kan nog veel beter...

Kennisnet, Cinop en Twijnstra Gudde hebben onderzoek gedaan naar deze knelpunten en deze herleid tot negen knelpunten die allemaal behoren bij één van de fasen uit het BPV-protocol (Voorbereiding&Matching, BPV-periode, Beoordeling en Evaluatie).

En wat doe je als blijkt dat bijna alle knelpunten te maken hebben met communicatie... Inderdaad, dan denk je aan het inzetten van sociale media!

Er zijn vijf concepten ontwikkeld die bij kunnen dragen aan het oplossen van de knelpunten. Bij deze concepten wordt maximaal gebruik gemaakt van beschikbare (gratis) web 2.0 / social media toepassingen en zijn daarom ze direct toepasbaar.

Meer weten? Lees het nieuwbericht op de website van Kennisnet: http://mbo.kennisnet.nl/1217/het-gebruik-van-social-media-in-de-bpv en volg mij op Twitter (@miekevankeulen) waarbij ik mijn tweets over dit onderwerp met #socbpv aanduid. En volg de berichten op dit blog...